Envíos y Entregas

# Envíos y Entregas

Todo lo que necesitas saber sobre cómo y cuándo llega tu pedido.

## 🚚 Cobertura nacional

Enviamos a **todo Colombia**:
- Capitales principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira, Manizales)
- Ciudades intermedias
- Zonas rurales con cobertura de transportadora

## ⏰ Tiempos de entrega

| Zona | Tiempo estimado |
|------|-----------------|
| Bogotá y municipios cercanos | 24-48 horas hábiles |
| Capitales principales | 48-72 horas hábiles |
| Ciudades intermedias | 3-5 días hábiles |
| Zonas rurales | 5-7 días hábiles |

*Días hábiles: lunes a viernes. Los pedidos del fin de semana se despachan el lunes.*

## 💰 Costo de envío

🎉 **GRATIS en compras superiores a $100.000 COP**

Para pedidos menores, el costo se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación. Generalmente entre $8.000 y $15.000 COP.

## 📦 ¿Cómo es el proceso?

**1. Haces el pedido**
Completas tus datos en la web y confirmas.

**2. Confirmación por WhatsApp**
Te contactamos para validar tu pedido y dirección.

**3. Despacho en 24h**
Coordinamos con la transportadora.

**4. En camino**
Te enviamos el número de guía por WhatsApp para rastrear.

**5. Entrega en tu puerta**
El transportador te llama antes de llegar. Pagas en efectivo y recibes tu producto.

## 🤔 Casos especiales

**Si no estás en casa:**
- Otra persona puede recibir con el efectivo
- Si no hay nadie, se reintenta al día siguiente
- 3 intentos fallidos = devolución a bodega

**Si la dirección está mal:**
Avísanos lo antes posible por WhatsApp para corregirla.

**Si vives en zona rural:**
Algunas zonas pueden tener costos adicionales pequeños. Te avisamos antes de despachar.

## 🚛 Transportadoras aliadas

Trabajamos con las principales transportadoras de Colombia:
- Servientrega
- Coordinadora
- Interrapidísimo
- Envia

La asignación depende de tu zona para garantizar la entrega más rápida.

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¿Pregunta sobre tu envío? [Contáctanos por WhatsApp →](https://wa.me/57XXXXXXXXXX)